İzmir İçin Instagram DM Otomasyonu
Alsancak'ta cafe, Bostanlı'da restoran, Karşıyaka'da butik — Reels'ten gelen DM yağmurunu otomatik siparişe ve rezervasyona çeviriyoruz.
İzmir'deki Markalar her gün yaşıyor — siz de mi?
İzmir restoran/kafe ekibiniz haftada 5-10 Reels üretiyor, viral oluyor ama gelen 200-500 DM'ye yetişen kimse yok; menü, fiyat, rezervasyon soruları cevapsız kalıyor.
Cumartesi öğleden sonra Kordon'daki restoranınıza rezervasyon DM'leri yığılıyor; ekip mutfakta yoğun, müşteri 2 saat sonra cevap alıyor ve başka yere gidiyor.
İzmir'de küçük marka çok, rekabet sert; Reels ile dikkat çekiyorsun ama 'kaç para', 'paket var mı', 'vegan menü' sorularına 6 saat sonra cevap verince müşteri rakibe gidiyor.
Bayram, festival, EXPO gibi mevsimsel pikler tutmuyorsunuz; tek ekip bu yoğunluğu kaldıramıyor, organic erişimi paraya çeviremiyorsunuz.
Birden fazla şubeniz var (Alsancak + Bostanlı + Mavişehir gibi) ama tek Instagram hesabı, müşteri hangi şubeye sorduğunu bile bilmiyor.
İzmir için nasıl kuruyoruz?
İzmir Marka Analizi
Son 90 günlük DM trafiğinize, Reels performansınıza, en sık 50 soruya bakıyoruz. İzmir lokal davranış (örn. 'pazar günü kahvaltı', 'mangal var mı') AI'ya öğretiliyor.
AI Konuşma Akışı
Menü, fiyat, rezervasyon, paket sipariş, çalışma saati, ulaşım, otopark — sektöre özel 40-60 senaryo. Lokal İzmir ağzı tonlama.
Reels → DM → Sipariş Funnel
Belirli Reels'lere yorum yapanlara otomatik DM, DM'den menü kataloğu, siparişe yönlendirme, Yemeksepeti/Getir entegrasyonu opsiyonel.
Devreye Alma + Optimizasyon
10 günde canlı, sonrası haftalık optimizasyon. Aylık dönüşüm raporu, en iyi performans gösteren Reels analizi.
İzmir sistemine dahil olanlar
Reels Yorum → Otomatik DM
Belirlediğiniz keyword (örn. 'menü', 'rezervasyon') yazana otomatik DM atan akış. Reels organic erişiminizi paraya çeviriyor.
Çoklu Şube Yönlendirmesi
Alsancak, Bostanlı, Mavişehir şubelerinizi tek hesaptan yönetip müşteriyi konumuna en yakın şubeye yönlendiriyoruz.
Rezervasyon + Sipariş Akışı
DM'den tarih/saat/kişi sayısı seçimi, masa rezervasyonu, paket sipariş, ödeme linki — el değmeden tamamlanıyor.
Sezonsal Kampanya Modülü
EXPO, festival, bayram, yaz turist sezonu için hazır kampanya şablonları. Tek tıkla aktive.
İnsan Devri (Handoff)
AI çözemediği veya VIP müşteride otomatik personele devir. Müşteri kayıp yaşamıyor.
Aylık Performans Raporu
Kaç DM geldi, kaçı siparişe döndü, hangi Reels en çok dönüştürdü — net rakamlarla raporlama.
Alsancak'ta bir cafe: 3 ayda Instagram DM'den ay başı 240 sipariş
Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi'nde küçük bir specialty coffee + brunch cafe, haftada 3 Reels üretiyordu. Erişimler iyiydi (haftalık 80-120K) ama DM'ye gelen 'menü var mı', 'glutensiz var mı', 'rezervasyon nasıl' sorularına 4-6 saat sonra cevap verebiliyorlardı. Cumartesi-pazar müşteri rezervasyon DM'sini gönderip cevap beklerken Bostanlı'daki rakip kafeye gidiyordu.
PORTZEN olarak Instagram DM otomasyonunu kurduk; menü kataloğu, brunch sezonu özel kampanya, masa rezervasyon akışı, Yemeksepeti paket sipariş linki, glutensiz/vegan filtreleme AI'ya yüklendi. Reels altına 'menü' yazana otomatik menü kataloğu gönderilen flow tasarlandı.
3 ay sonunda Instagram DM'den ay başı 240 ek sipariş geldi. Cumartesi rezervasyon doluluk %62'den %94'e çıktı. DM'den ilk yanıt süresi 4 saatten 35 saniyeye düştü. Reels yatırımı doğrudan ciroya dönüştü; aylık ek ciro 78.000 TL.
İzmir için sıkça sorulan sorular
İzmir'deki butik markama özel ton kuruluyor mu?
Evet. Marka kişiliğinize, hedef kitlenize uygun (samimi, lokal, premium vs.) ton ayarlıyoruz. Test aşamasında siz onaylamadan canlıya almıyoruz.
Alsancak'taki cafe + Bostanlı'daki şubem var, ayrı yönetebilir miyim?
Evet. Çoklu şube modülünde müşteri konum/tercihine göre doğru şubeye yönlendirilir. Her şubenin menüsü, saati, ulaşım bilgisi ayrı yüklenebilir.
EXPO veya İzmir festivalleri için sezonsal kampanya yapabilir miyiz?
Evet. Festival, EXPO, bayram, yaz turist sezonu için hazır kampanya şablonları var. Tarih girip aktive ediyoruz, etkinlik bitince otomatik deaktif.
Reels viral olursa sistem çöküyor mu?
Hayır. Altyapımız saatlik 5.000+ DM'i kaldırır. Viral Reels yığını için tasarlandı.
Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek entegrasyonu var mı?
Evet. DM'den doğrudan sipariş linki gönderiyoruz; müşteri uygulamaya tıklamadan sepeti hazır buluyor.
İzmir'deki küçük markam için 7.000 TL/ay pahalı değil mi?
Tek müşteriyle 7.000 TL'lik paket kendini amorti ediyor. İlk 10 gün ücretsiz pilot çalışıyoruz, dönüşümü görmeden devam etme zorunluluğu yok.
Instagram hesabımın kapatılma riski var mı?
Hayır. Meta'nın resmi Instagram Messaging API'sini kullanıyoruz; 3. parti araç değil. Politika ihlali riski yok.
İzmir'deki markanızı DM'den kazandıralım.
30 dakikalık ücretsiz keşif. Reels performansınıza ve DM trafiğinize bakıp size özel funnel çıkaralım. 10 günde devrede.