WhatsApp Chatbot Fiyatı Ne Kadar? — 2026 Türkiye Rehberi
WhatsApp chatbot fiyatı ihtiyacına göre kişiselleştiriliyor. Bu sayfada fiyatı belirleyen 5 faktörü, yurtdışı rakiplerle (ManyChat, Tidio, Wati) net karşılaştırmayı, 3 sektörden kapsam örneklerini ve PORTZEN'in çalışma modelini bulacaksınız. Net rakam brief görüşmesinde paylaşılır.
Net WhatsApp chatbot fiyatı bulmak neden bu kadar zor?
Yurtdışı chatbot sağlayıcıları (ManyChat, Wati) döviz bazlı çalışır; kur arttıkça aylık fatura tahmin edilemiyor.
Türk sektörlerine özel entegrasyon (Logo, Mikro, Iyzico, NetGSM) yurtdışı platformlarda yok veya zor.
WhatsApp Business API'nin Meta tarafından ücretlendirilen mesaj maliyetleri konuşma türüne göre değişiyor; net hesap zor.
Kurulum ile aylık operasyon ayrımı net değil, fiyatlandırma kafa karıştırıcı.
AI yanıt kapasitesi sınırsız mı, kullanım bazlı mı belirsiz; sürpriz fatura geliyor.
WhatsApp chatbot fiyatını belirleyen 5 faktör
Aşağıdaki 5 değişken birleşerek toplam fiyatı oluşturur. Net teklif için keşif görüşmesinde her birini birlikte değerlendiririz.
Mesaj hacmi
Aylık 1.000 mesaj ile 50.000 mesaj arasında fark var. Hacim arttıkça aylık ücret yükselir, mesaj başına maliyet düşer.
Sektör karmaşıklığı
Standart soru-cevap (restoran, butik) en uygun fiyat. Karmaşık akışlar (klinik tedavi süreci, finansal danışmanlık) ek senaryo geliştirme gerektirir.
Entegrasyon sayısı
Google Takvim ve HubSpot standart. Logo, Mikro, Iyzico, NetGSM, özel CRM her biri kapsam bazlı tek seferlik geliştirme gerektirir.
WhatsApp Business API resmi mi?
Meta onaylı resmi BSP üzerinden gitmek zorunlu. Resmi olmayan çözümler yasak ve KVKK riski taşır. Resmi BSP üzerinden ek mesaj ücreti vardır.
AI kapasitesi
Sadece kural bazlı bot mu, yoksa premium dil modeli destekli doğal dil mi? AI ne kadar gelişmişse aylık ücret artar; manuel iş azalır.
ManyChat vs Tidio vs Wati vs PORTZEN
| Özellik | ManyChat | Tidio | Wati | PORTZEN |
|---|---|---|---|---|
| Aylık başlangıç | Kapsam bazlı | Kapsam bazlı | Kapsam bazlı | Brief görüşmesinde |
| Para birimi | Döviz | Döviz | Döviz | Yerli, sabit |
| Türkçe arayüz | ||||
| Türkçe destek | ||||
| Logo/Mikro entegrasyon | ||||
| Iyzico entegrasyon | ||||
| KVKK + TR sunucu | ||||
| AI yanıt limiti | 1.000/ay | 100/ay | Yok | Sınırsız |
| Sektör bazlı eğitim |
3 sektörden gerçek WhatsApp chatbot kapsam örnekleri
Reçete bilgisi, stok sorgulama, kampanya bildirimi, hatırlatma
Randevu açma, tedavi süreç anlatımı, hatırlatma, takip
Sipariş takibi, iade, kampanya, Iyzico ödeme entegrasyonu
Not: Yukarıdaki kapsamlar gerçek müşteri projelerinden özetlenmiştir. Sizin özel ihtiyacınız için net rakam, 15 dakikalık keşif görüşmesinde çıkar.
PORTZEN'in 3 WhatsApp Chatbot paketi
Kapsam bazlı çalışıyoruz; sürpriz kalem yok. Tüm paketler resmi WhatsApp Business API üzerinden çalışır. Net rakam brief görüşmesinde paylaşılır.
Başlangıç
- Aylık 2.500 mesaja kadar
- Standart soru-cevap senaryoları
- WhatsApp Business API (resmi)
- Google Takvim entegrasyonu
- Aylık 1 optimizasyon turu
- E-posta destek
Pro
- Aylık 10.000 mesaja kadar
- AI doğal dil yanıtı (premium dil modeli)
- CRM entegrasyonu (HubSpot/Bitrix)
- Sipariş alma + ödeme akışı
- Haftalık optimizasyon
- WhatsApp + telefon destek
- Aylık performans raporu
Kurumsal
- Sınırsız mesaj
- Birden fazla numara/şube
- Logo/Mikro/Iyzico entegrasyon
- Adanmış proje yöneticisi
- SLA + öncelikli destek
- Özel API geliştirme
- Aylık detaylı analiz raporu
Meta'nın mesaj başına ücreti (pazarlama, hizmet/destek, doğrulama kategorileri) paket ücrete dahil değildir. Doğrudan Meta tarafından faturalandırılır; güncel tarife brief görüşmesinde birlikte hesaplanır.
WhatsApp chatbot fiyatı hakkında 7 soru
WhatsApp chatbot fiyatı 2026'da ne kadar?
Fiyat, ihtiyacına göre kişiselleştiriliyor. Net fiyat 5 faktöre bağlıdır: aylık mesaj hacmi, sektör karmaşıklığı, entegrasyon sayısı, AI kapasitesi ve resmi BSP üzerinden mesaj maliyeti. 30 dakikalık ücretsiz brief görüşmesinde net rakam paylaşıyoruz. Hemen /iletisim üzerinden yaz.
Aylık ek mesaj ücreti var mı?
PORTZEN paketleri belirli aylık mesaj limitiyle gelir (2.500 / 10.000 / sınırsız). Başlangıç ve Pro pakette limit aşılırsa ek mesaj ücreti kapsam bazlı belirlenir. Buna ek olarak WhatsApp Business API'nin Meta'ya ödenen servis ücreti vardır (pazarlama, hizmet/destek, doğrulama mesajları için Meta'nın güncel tarifesi geçerlidir).
Kurulum tek seferlik mi, aylık mı?
Kurulum tek seferlik bir çalışmadır. İlk brief, bilgi tabanı oluşturma, senaryo geliştirme, API bağlama, test ve canlıya alma aşamalarını içerir. Aylık ücret sadece operasyon, bakım, optimizasyon, sunucu maliyetleri ve düzenli güncellemeleri kapsar. Kapsam bazlı çalışıyoruz; net rakam brief görüşmesinde paylaşılır.
Sözleşme süresi var mı?
Aylık ödeme opsiyonu vardır, taahhüt yoktur. Yıllık ödemede indirim uygulanır. İptal istediğinizde 30 gün önceden e-posta bildirimi yeterli. Veri ve konuşma geçmişi export desteği ücretsiz verilir.
İlk ay deneme imkanı var mı?
Evet. Kurulum sonrası ilk 2 hafta pilot/test sürecidir. Bu süre içinde gerçek müşteri mesajlarıyla canlı test yapılır; performans veya yanıt kalitesinden memnun kalmazsanız geçişten vazgeçebilirsiniz. Bu durumda kurulum bedelinin bir bölümü iade edilir.
WhatsApp Business API resmi maliyeti nedir?
Meta'nın WhatsApp Business API tarifesi konuşma kategorisine göre değişir (pazarlama, hizmet/destek, doğrulama, fayda mesajları). Müşteri başlatan konuşmaların ilk 24 saati ücretsizdir. Bu maliyetler aylık paket ücrete dahil değildir; Meta tarafından doğrudan faturalandırılır veya BSP üzerinden yansıtılır. Güncel Meta tarifesini brief görüşmesinde birlikte hesaplıyoruz.
Hangi entegrasyonlar fiyatı artırır?
Standart entegrasyonlar Pro pakete dahildir: Google Takvim, HubSpot, Bitrix24, Calendly, Notion, Trello. Türk sektörüne özel entegrasyonlar (Logo Tiger, Mikro, Iyzico, NetGSM SMS, özel ERP API'leri) için tek seferlik kapsam çıkarıyoruz; net rakam brief görüşmesinde paylaşılır.
PORTZEN'in diğer çözümleri
Size özel net fiyat çıkaralım.
15 dakikalık keşif görüşmesinde sektörünüze ve mesaj hacminize göre net teklif paylaşıyoruz. Aynı gün dönüyoruz, taahhüt yok.